Laddar

Öppettider P-hus
Alltid öppet
Öppettider idag
torsdag 10-20

Info

Beställning

Uppsägning

Prislista

Frågor & svar

Hotell­parkering

Kontakt

Frågor & svar

  • Gäller gratis söndagsparkering 9–22 alla röda helgdagar?

    Nej. Gratis söndagsparkering gäller endast veckodagen söndag, januari-november.

  • Jag fick ingen biljett när jag körde in på mitt betalkort? Behöver jag inte det?

    Nej, tiden är registrerad på ditt kort så när du använder det i utfarten drar den pengar för den tid du varit här.

  • Om jag kört in på betalkort (VISA, Mastercard, Amex, etc.), behöver jag gå till en betalautomat eller kan jag betala med betalkortet när jag kört fram bilen till utfarten?

    Det går bra att betala med kortet vid utfartsbommen.

  • När jag har betalat, hur lång tid har jag på mig innan jag måste köra ut?

    10 minuter.

  • Jag har kört in på kontokort men har ingen kod, hur gör jag då?

    För mindre belopp kan det gå att betala utan kod. Ibland kan dock kod krävas ändå. Stoppa in kortet i utfartsautomaten. Om den kräver kod så ta ur kortet igen. Då frågar maskinen om man vill betala med annat kort. Tryck då på ok och för in det andra kortet. Om du inte har möjlighet att betala med annat kort kontakta vårt servicekontor på plan 4 i P-huset.

  • Jag har köpt en biljett på hotellet, hur använder jag den?

    Sätt i biljett i infarten så blir den aktiverad. Om du redan kört in och tagit en infartsbiljett sätt i denna först och sedan hotellbiljetten direkt efter. Om du kört in på ditt kontokort, gå till P-service så tar vi ut ditt kort manuellt och aktiverar hotellbiljetten.

  • Jag hittar inte min biljett, hur gör jag nu?

    Kontakta P-service vid förlust. En förlustbiljett kostar 50:- + ordinarie taxa.

  • Hur länge har P-hus Nordstan öppet?

    Dygnet runt.

  • Jag vill betala med kort, hur gör jag?

    Du sätter i biljetten i den vänstra läsaren och kortet i den högra. Följ instruktionerna i displayen.

  • Jag kan inte köra ut på samma kort jag körde in på, varför?

    Det kan saknas täckning, vara svårt att läsa kortet eller att kortet inte når banken. Sätt då i kortet, dra ut det igen, tryck ”Välj annan vara” och sätt i ett annat kort. Alternativt samma procedur i en betalautomat om du hellre vill betala med kontanter.

  • Jag har inget kort, hur betalar jag då?

    Med kontanter i en betalautomat.

Frågor & svar